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「日本語」の問題

テーマ 発車標 議論 自動放送 NHK 日本語 通過 内容 現在


今日のNHKのクローズアップ現代は「ビジネスは日本語が決めて」というテーマでした。

ここで注目されたのは、松下のテレビのリモコンのボタン名称「元の画面」を決定するのに、開発担当はもとより、営業担当を含め担当職域をこえて議論を6ヶ月もしているということです。
「オールクリア」でいいという開発担当と、「高齢者にわからない」と食い下がる営業担当。

ATOSの自動放送や発車標の案内表示の内容検討も、ぜひ営業担当を交えて行うべきだと思います。それを行ってこないから、「1番線・・・・ドアが閉まります・・・・ご注意下さい」という間延びした放送(現在は改良)、「通過待ち合わせ」「ご利用いただきまして」あるいは「ばらばらのアクセント」など、日本語の正しい使い方がわからず、そのまま世に出て不評を買っているのだと思います。

正しくは「通過を待ちます、または、先に通します」「ご利用下さいまして」ですね。

あとで指摘され、修正するのは面倒なはずです。
それならば始めから慎重かつ内容を吟味して、営業サイドとの議論をもっと深めるべきだと思います。

ただ単なる「列車管理システム」から「総合旅客情報提供システム」へ脱皮していただきたいと思います。


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(約1000字)

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